Vi giver fuld returret i 30 dage på ubrugte varer i original emballage.

Retur af vare købt i butikken

Det er muligt at returnere din vare i butikken, og eventuelt bytte til en anden størrelse, men kontakt os gerne i forvejen. 

Det er også muligt at sende din vare retur med GLS. Returseddel og pakkelabel kan rekvireres via linket længere nede i denne artikel - og en ny vare kan bestilles via hjemmesiden.
Varen skal som ved online-handel være i ubrugt stand, og kvitteringen skal medsendes. 

Kontakt os hvis du er i tvivl om hvad du skal gøre med din returpakke.

Retur af vare købt online

Ønsker du at retunere en vare købt på webshoppen, skal du sende varen i ubrugt stand tilbage til Snowfun sammen med udfyldt returblanket og bon (som du får sammen med din ordre).

På nedenstående link, kan du med fordel hente en standard GLS label og udprinte din returblanket.

HENT FRAGT & RETURSEDDEL HER

Se i øvrigt afsnittet vedr. generelle regler for returnering af varer nedenfor.

Penge retur

I tilfælde af at penge skal gives retur, vil beløbet (inkl. leveringsomkostninger - på nær hvis det ikke er valgt standardlevering) blive tilbagebetalt på kortholderens kort hurtigst mulig.

Generelt for returnering af varer

Som kunde hæfter du for eventuel forringelse af varens værdi efter modtagelse. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme ved køb på webshoppen, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Produkterne må ikke udsættes for omgivelser der kan forringe varens værdi.  såsom sved, rygning, ild, lugtgener eller snavs. Ligeledes henstiller vi til at sko eller lignende altid afprøves med strømper samt at de ikke afprøves udendørs.

Vær opmærksom på, at hvis du sender en vare retur, der er blevet brugt eller vasket, vil varens værdi ligeledes være forringet og i sådanne tilfælde vil værdiforringelsen betyde varen ikke længere har en handelsmæssig værdi. I visse tilfælde vil værdiforringelsen være helt op til 100%, hvis varen ikke længere har en handelsmæssig værdi. Dette afgøres af Snow Fun personale efter modtagelse af varen. Dette gælder både på webshop og i den fysiske butik.

Fortrydelsesretten frafalder altså, hvis varen leveres tilbage i forringet tilstand, som går ud over varens salgsværdi.

Undtaget af fortrydelsesretten er: specialfremstillede cykler og såler, borede ski, serviceydelser som er udført (løbestilsanalyse, bikefit, boot-fit, blokning af støvler, værkstedstimer) samt gavekort (både fysiske og digitale). 

Derudover er forbrugeraftaleloven gældende.

Har du brug for at kontakte Snow Fun i forbindelse med din ordre, kan du kontakte os på telefon 46 35 40 86 eller e-mail webshop@snowfun.dk