Fragt og retur

LEVERING 

Hvis du ønsker Click & Collect, kan du vælge "afhentning i butik" i checkout. Udlevering sker i butikkens åbningstid. 

GLS Gratis levering ved køb over 800,- 

Pris for fragt ved køb under 800,- > 49,-

Vi gør vores ypperste for, at levering sker så hurtigt som muligt! Normal leveringstid er indenfor 2-3 hverdage. Vi har afhentning af pakker via GLS på alle hverdage, og du vil få en besked fra GLS, når pakken er på vej. 

OBS. Gratis levering gælder ikke for cykler og volumenvarer. Se her: 

Levering af cykler og hometrainere

Vi tilbyder levering af volumenvarer som cykler og hometrainere i hele Danmark og bruger et fragtfirma, der er specialiseret i volumenvarer, hvilket betyder, at cyklen leveres køreklar! Inden afsendelse har vi samlet cyklen, monteret alle dele, justeret gear og serviceret cyklen. Du skal blot montere pedaler og justere styret. Vi kontakter dig altid telefonisk, hvis du har bestilt levering, så vi kan aftale tidspunkt.

Priser:

Cykel (ikke el-cykler)

Brofaste øer 460 kr. incl. Moms  - Ikke brofaste øer 1135 kr. incl. moms

Elcykler

Brofaste øer 515 kr. incl. Moms - Ikke brofaste øer 1190 kr. incl. moms

RETURNERING

Gælder både for køb i butik og på vores webshop.

Retur af varer købt i butik

Kan ske i butikken. Det er også muligt at sende din vare retur med GLS - returseddel og pakkelabel kan rekvireres via linket længere nede på siden (pris 49 kr.). Varen skal som ved online-handel være i ubrugt stand, og kvitteringen skal medsendes. Se i øvrigt afsnittet vedr. generelle regler for returnering af varer nedenfor. 

Retur af varer købt online

Ønsker du at returnere en vare købt på webshoppen, skal du sende varen i ubrugt stand tilbage til Snowfun sammen med følgeseddel, som var med ved levering + udfyldt returblanket, som du finder på nedenstående link, hvor du også kan hente GLS label. Penge for returneret vare/r vil blive tilbagebetalt på det betalingskort/Mobilepay nummer, som blev anvendt ved bestilling. Dette vil ske indenfor 1 uge. Gælder også, hvis du returnerer direkte til vores fysiske butik.

Generelt for returnering af varer

Som kunde hæfter du for eventuel forringelse af varens værdi efter modtagelse. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme ved køb på webshoppen, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Produkterne må ikke udsættes for omgivelser, der kan forringe varens værdi såsom sved, rygning, ild, lugtgener, make-up eller snavs. Ligeledes henstiller vi til, at sko eller lignende altid afprøves med strømper samt at de ikke afprøves udendørs.

Vær opmærksom på, at hvis du sender en vare retur, der er blevet brugt eller vasket, vil varens værdi ligeledes være forringet og i sådanne tilfælde vil værdiforringelsen betyde, at varen ikke længere har en handelsmæssig værdi. I visse tilfælde vil værdiforringelsen være helt op til 100%, hvis varen ikke længere har en handelsmæssig værdi. Dette afgøres af Snowfun personale efter modtagelse af varen. Dette gælder både for varer købt i webshop og i vores fysiske butik.

Fortrydelsesretten frafalder altså, hvis varen leveres tilbage i forringet tilstand, som går ud over varens salgsværdi.

Fortrydelsesretten bortfalder på:

Specialfremstillede cykler og såler, borede ski, serviceydelser, som er udført (løbestilsanalyse, bikefit, boot-fit, blokning af støvler, værkstedstimer) samt gavekort (både fysiske og digitale). Derudover er forbrugeraftaleloven gældende.

Spørgsmål?

Har du brug for at kontakte Snowfun i forbindelse med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 46 35 40 86 eller e-mail webshop@snowfun.dk